Sharktech在行业内常被叫做鲨鱼机房，2003年在美国拉斯维加斯成立。最初业务是虚拟主机，创始人Tim Timrawi1996年就进入这个行业，当时市面上缺少可靠的DDoS防护方案，于是自主开发防护系统。这套自研防护系统2003年上线，比很多后期入局的厂商早十几年。
现在Sharktech自有机房分布在五个地点：洛杉矶、丹佛、芝加哥、拉斯维加斯、阿姆斯特丹。洛杉矶节点部署在One Wilshire大楼，这栋大楼属于全球流量核心枢纽，大量亚太和北美之间的网络流量经过此处。Sharktech2012年入驻这里，直连Comcast、NTT、GTT、TATA、中国移动、中国电信等一级运营商，网络总容量超过1Tbps。丹佛机房位于H5数据中心园区，芝加哥、阿姆斯特丹节点同样属于自营机房，阿姆斯特丹使用Equinix AM11基础设施，建筑面积8320平方米，取得ISO 27001、PCI DSS相关认证。
产品线分为三类：高防独立服务器、高防VPS（SmartVPS）、设备托管。所有服务默认搭载DDoS防护，这是Sharktech最核心卖点。
防护机制和多数服务商存在区别。不少高防机房的逻辑是检测到攻击流量之后，再牵引流量进入清洗中心过滤，中间存在响应延迟。Sharktech防护属于always-on模式，内置在网络硬件层面，不需要等攻击检测触发，攻击流量在抵达服务器网卡前就完成过滤。该公司CEO在采访中说明，优先在三层、四层网络层处理攻击，只有上层无法处理才会进入应用层防护。全部产品默认提供60Gbps免费防御，支持付费升级至1Tbps。
带宽方面，Sharktech已经淘汰1Gbps端口，全部服务器默认10Gbps端口起步，单机最高可以扩容至100Gbps独享带宽。单台服务器默认分配5个IPv4地址，额外新增IP每月每个收取1.5美元。流量配额上，入门独立服务器每月提供300TB流量，也有不限流量套餐，价格会高出不少。
独立服务器最低配置为双路Xeon E5-2695 v4，72核，64GB内存，2TB NVMe硬盘，10Gbps带宽，300TB流量，月付219美元起。更高档位还有双路Gold 6148搭配128GB内存的配置。独立服务器预算有限的话，SmartVPS是轻量化选择，最低配2核4GB内存、40GB NVMe硬盘，1Gbps带宽搭配4TB流量，月付7.95美元，年付折算下来47.7美元，折合每月不足4美元。这个价位在带防护的VPS产品里竞争力很强。
网络线路层面，洛杉矶机房针对中国大陆线路优化做得不错。CN2（AS4809）、中国电信（AS4134）、中国联通（AS4837）都配置直连上游，采用BGP智能选路，依据实时延迟、丢包情况自动切换最优线路。实测数据显示国内三网平均延迟150至180毫秒，电信、联通去程基本直连，移动回程偶尔绕行日本，整体丢包控制稳定。丹佛、芝加哥机房国内访问延迟明显高于洛杉矶，如果用户群体主要在国内，优先选择洛杉矶节点。
支付渠道支持支付宝、PayPal、信用卡以及加密货币，国内用户使用比较方便。自研控制面板支持中英双语，重装系统、重启服务器、查看流量数据都可以在面板内操作。但要注意，Sharktech不提供WAF服务，官方也说明没有该产品，如果业务需要抵御CC攻击和Web应用层攻击，需要自行部署前端防护方案。
用户评价两极分化。正面反馈集中在稳定性和防护能力，有用户持续使用近一年没有宕机，客服响应速度尚可。也有不少用户吐槽工单处理效率，有人遇到故障三天才解决。这和Sharktech团队规模有关，不属于大型厂商，技术支持能力和响应速度对比头部云厂商存在差距。购买前可以先开最低配VPS测试几天，验证线路与稳定性是否符合需求，再考虑采购独立服务器。