全球邮这款企业邮箱产品，最早由新网推出。很多人初次接触的时候会困惑，找不到登录入口。登录地址不止一个，选用哪一个，取决于公司域名解析有没有配置完成。把这点弄清楚，后续操作就顺畅很多。
webmailv.global-mail.cn是通用公共登录入口。管理员和普通员工都可以打开这个页面，输入邮箱账号密码登录。这个地址不依赖自有域名，域名解析还没配置好的时候也能先登录使用。还有备选公共入口ntmall.global-mail.cn，用法一致。打开这两个地址提示域不存在，代表公司域名还没有绑定邮箱服务，需要管理员处理。
等公司域名解析生效之后，登录地址就变成webmail.你的域名，举个例子webmail.abc.com。这个形式更正式，但前提是解析正常。刚添加解析记录，一般等待二十分钟左右生效。部分企业统一管理，管理员直接在新网后台企业邮箱管理页面点Webmail登录跳转，员工不用记忆网址。
登录页面填写完整邮箱地址，不要只填@前面部分。密码是开通账号时设置的，如果管理员重置过密码，就用新密码。管理员账号和普通员工账号共用同一个登录页面，权限存在差别。管理员登录左侧多出账号管理、部门管理菜单，普通员工看不到这些选项。
进不去的情况，先看看是哪一类
密码错误是最常见报错。连续多次输错密码，账号会临时锁定，属于安全策略。等待一段时间重试，或者联系管理员后台重置密码。浏览器缓存也会引发登录异常，尤其是之前登录过别的邮箱账号，更换浏览器或者清理缓存再尝试。域名解析未生效也会导致登录失败，遇到这种情况先用公共入口webmailv.global-mail.cn访问。
客户端和手机端怎么配
不少人用Outlook、Foxmail收发邮件，手动配置要填对服务器地址。接收服务器imap.global-mail.cn，端口993，勾选SSL；发送服务器smtp.global-mail.cn，端口465，同样勾选SSL。手机自带邮件App添加账户，选择其他账户类型，填入邮箱账号密码，大多能自动识别配置；识别失败就手动填入上面参数。
iPhone上有个容易踩坑的细节。POP协议和IMAP协议接收服务器地址不一样，如果选用POP，接收服务器填写pop.global-mail.cn，发送服务器依旧是smtp.global-mail.cn。POP的SSL端口995，IMAP是993。端口填写错误，验证会一直转圈最后提示失败。
还有个实操建议。公司域名DNS托管在新网，解析记录一般自动配置完成，不用手动添加。域名在其他注册商，需要登录域名后台，逐条添加webmail、pop、smtp、imap对应的CNAME记录以及MX记录，少一项就会造成对应功能异常。添加之后等待解析生效，没法加急。