西部数码域名转出操作流程与注意事项

西部数码域名转出,整体流程不算复杂,核心就三步:解锁域名、获取转移密码、在新注册商提交转入申请。但实操里卡住人的地方,大多不是操作步骤,而是转出前的硬性条件没有提前核验。等到进入后台点击获取转移密码,系统才提示不满足条件,体验会很差。

先梳理容易被忽略的前置条件。域名注册或者上一次续费完成之后,必须满60天才允许转出,这是ICANN和CNNIC的通用规则,不是西部数码单独设置的限制。刚注册没多久就想转出,系统会直接拦截,没有绕过办法,只能等待期满。域名状态需要正常,不能处于锁定、仲裁纠纷或者欠费状态。域名必须完成实名认证,没有实名的域名连解析都会暂停,更没办法转出。还有一个很多人不清楚的规则:账号绑定邮箱或者手机号刚修改,24小时内不能转出;重置密保之后,7天内禁止转出,这是西部数码自身的安全风控策略。

西部数码域名转出操作流程与注意事项

域名已经做ICP备案的话,转出会多出一层麻烦。有用户反馈西部数码要求先注销备案才能转出,这个要求有流程依据,备案信息和原注册商绑定,转出之后备案接入商发生变更。实际操作上,不一定非要先注销备案,可以等域名转入新注册商之后,再变更备案接入商。但客服有可能坚持要求先注销,这种情况需要和客服沟通,或者提交工单说明情况。

确认全部前置条件达标,登录西部数码会员中心,打开域名管理列表找到目标域名。域名状态显示锁定或者禁止转移,先执行解锁。.cn后缀域名解锁,有可能需要上传实名材料,审核时长不确定,快的几分钟,慢的要半天。解锁完成,在域名详情页或者更多操作菜单找到获取转移密码入口。系统会触发安全校验,一般是短信或者邮箱验证码。验证通过,转移密码会发送到域名注册时填写的管理员邮箱,页面不会直接展示密码。

这里有个大坑需要留意。接收转移密码的邮箱是WHOIS信息登记邮箱,不是登录西部数码账号使用的邮箱。不少域名是多年前注册,当时预留的邮箱早就停用。后台申请密码,系统提示发送成功,但旧邮箱无法接收。申请转出之前,先在域名管理页面核对WHOIS邮箱,确认邮箱可以正常登录。收不到邮件的话,需要先修改WHOIS邮箱,等待一天之后,再重新申请转出。

拿到转移密码,前往新注册商提交转入申请。转移密码存在有效期,一般5到7天,过期失效,需要重新申请。提交转入等同于域名续费一年,这笔费用交给新注册商,西部数码不会收取转出手续费。

提交转入申请不等于完事。西部数码会向WHOIS邮箱发送转出确认邮件,需要点击邮件链接确认同意转出。很多人卡在这一步,提交申请之后就不再留意邮件,邮件被扔进垃圾箱没看见,超过时限转移自动失败。点击确认链接,整个流程就继续推进。国内.cn、.com.cn这类域名,提交申请后1至3个工作日完成;国际域名.com、.net,如果新注册商自动确认,5至7天完成,需要手动确认的,从确认当日起再等待5天。

整个流程耗时最多的,不是西部数码这边的操作,而是提交转入之后的等待周期。转出前导出备份DNS记录,尤其是搭建企业邮箱、配置多条子域名解析的场景,别等域名转移完成,才发现MX记录没有备份。域名转移期间DNS解析不会中断,但转入新注册商后,默认DNS配置可能和原来不一样,提前保存记录,迁移完成直接恢复,减少排查故障的时间。

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