阿里企业邮箱的购买入口统一在阿里云官网。打开 aliyun.com，顶部导航产品菜单搜索阿里邮箱，或者直接在浏览器输入地址 aliyun.com/product/alibaba-mail，进入购买页面。万网入口 wanwang.aliyun.com/mail 同样可用，两个地址最终跳转至同一套下单系统。
进入页面不要直接下单，产品页面提供多个版本，选错版本后续升级流程繁琐。当前在售一共三档版本：标准版、AI尊享版、国产化版。尊享版、集团版这类旧名称部分渠道页面还能看到，官网产品页面已经统一使用上面三个名称，以官网展示为准。
标准版采购量最高，最低5账号起购，按年计费，单账号约120元，5账号一年600元。邮箱容量无上限，个人网盘5G，共享网盘20G。邮件归档、邮件监控、邮件审核这类企业基础管理功能全部包含，适合几十人规模中小团队日常办公。
AI尊享版在标准版基础上增加AI工具。AI写信、智能回复、翻译、内容润色不限次数使用。个人网盘扩容至32G，共享网盘200G，大附件中转站容量更大。最低5账号起购，年费起步900元。团队对外邮件沟通量大，需要快速撰写外文邮件或者润色文本，这个版本节省的时间可以覆盖多出的费用。
国产化版面向信创合规需求的单位。基础配置接近标准版，个人网盘5G，共享网盘20G，系统完成国产化适配，满足特定行业采购合规要求。最低5账号起购，年费大约900元。
选定版本，页面需要填写两项信息，账号数量以及绑定域名。账号数量可以直接输入或者点击箭头调整，最低起购数量，标准版、AI尊享版、国产化版均为5个。域名填写企业已经注册完成的域名，例如 yourcompany.com。还没有域名，可以在阿里云域名注册页面同步购买，购买后回来填写。
购买周期默认一年，也可以选择更长年限。阿里邮箱存在买三年送三年活动，折算单账号每年成本低于50元。确定长期使用不更换服务商，三年套餐性价比更高。但要提前考虑，邮箱启用之后员工账号、客户往来邮件全部存储在内，中途迁移到其他服务商成本很高。
付款采用阿里云标准结算流程。对公转账，先充值到阿里云账户余额，再用余额支付。发票在控制台费用中心申请，消费订单、账单均可开具。
付款完成打开阿里邮箱控制台，第一步设置管理员密码。管理员账号是分配员工邮箱、配置解析、邮件迁移的总管理入口，密码复杂度提高，不要复用其他系统密码。接下来配置域名解析，阿里邮箱会给出MX记录、TXT记录，登录域名DNS后台添加记录。MX记录控制邮件投递目标，TXT记录用于域名所有权验证。解析未生效阶段，账号能够创建，但无法收发邮件，这个环节需要等待生效。
企业已经使用钉钉，还有更简便方式。钉钉管理后台工作台有企业邮箱入口，完成企业认证的账号可能看到免费开通按钮。该渠道域名解析、账号同步由钉钉自动处理，不用手动配置DNS。免费版账号存在上限，一般最多50账号，超出数量需要升级付费版本。
下单前花两分钟确认续费政策。标准版、AI尊享版买三年送三年活动官网、授权服务商渠道都能办理，但首购和续费单价在不同渠道答复会有差异。提前确认第三年之后单个账号续费价格，避免后续涨价。