冰山互联在国内IDC行业里存在不少年头。它属于四川网居时代科技有限公司旗下互联网服务品牌，2006年成立，总部设在成都，运营时长接近二十年。公司持有四川省通信管理局颁发的增值电信业务经营许可证，证书编号川B2-20060166号。
早些年冰山互联依靠低价VPS产品打开市场，面向预算有限的中小企业与个人站长，不用购置硬件就能搭建线上服务。后续产品线逐步扩充，云主机、云虚拟主机、服务器租用托管、域名注册、企业网站建设、企业邮箱、云短信、东方云盾DDoS防御系统全部纳入业务范围，和三大运营商达成合作，在四川、湖北、北京等地搭建IDC机房集群。
在所有产品当中，辨识度最高的是挂机宝。本质属于桌面云应用，简单理解就是一台远程Windows桌面，通过远程桌面连接登录，可以持续运行需要长时间在线的程序。早期挂机宝搭载Windows XP系统，后续跟着系统迭代更新。产品划分多个型号，挂机宝I型配置2核CPU、1G内存、5G SSD硬盘、3M独享带宽，II型内存升级到2G。用来挂游戏、挂机软件、运行轻量自动化任务，相比购置物理主机更省事，桌面操作体验比VPS直观。
官网入口有区分，主站地址www.e8088.com，注册、产品购买、客户管理都在这个域名。备案相关服务单独部署在shturl.cc/X55ps。帮助中心域名shturl.cc/G7aj，挂机宝购买、密码重置、产品信息查询等操作都有配套文档。客户管理后台shturl.cc/o6btwc，已购产品用户登录后查看服务器状态、提交工单、管理续费。机房搬迁、节点维护这类通知，一般同时在官网首页和客户后台发布公告。
实际使用前，有一点风险要提前了解。百度百科词条记录了服务相关信息，运营阶段存在技术响应延迟问题，故障处理周期有时超过24小时，宣传的24×7技术支持没办法完全兑现。2024年工商信息显示这家公司员工人数登记为0，归类为微型企业。两条信息结合来看，冰山互联当下运维人力储备有限，遇到故障更多依靠自助文档或者社区查找方案，很难做到即时响应技术支持。用来搭建不重要的测试环境或者个人挂机，问题不大；如果部署正式业务，需要把这部分风险纳入考量。