小鸟云公司2015年在深圳成立，全称深圳前海小鸟云计算有限公司，品牌名称就是小鸟云，官网niaoyun.com。在中小型云服务商当中，属于风格务实的厂商，没有堆砌过多概念，产品线清晰。打开官网可以看到，核心产品是弹性云服务器、负载均衡、云数据库、对象存储，云服务器是它最主要业务。
先说价格，这也是小鸟云比较有竞争力的地方。官方报价，1核1G入门配置月付20元，年付240元。1核2G每月30元，一年360元。2核4G月费60元，年付720元。继续往上，4核8G月付120元，8核16G月付240元，16核32G月付480元。顶配16核64G，月费960元，年费11520元。对比一线云厂商同规格实例，整体可以省下15%到20%的费用。长期使用的用户反馈，CPU性能和网络延迟，和大厂同配置差距不大，但售价更低。存储方面，系统免费赠送40GB纯SSD盘，数据盘每10GB每月收费12.7元。带宽单独计费，1M每月8元，5M每月110元，6M及以上，每增加1M加收30元。
硬件配置上，小鸟云全产品线使用纯SSD架构，Sas3 SSD硬盘，随机读写最高50000 IOPS，吞吐量上限800MB/s，延迟控制在0.2到0.5毫秒。CPU选用Intel Haswell系列，内存为DDR4。虚拟化底层采用KVM，官方承诺不超卖资源，这点在中小服务商里比较实在。网络线路，华南多线、香港节点采用全动态BGP多线，江苏、北京节点是静态BGP，辽宁节点是电信联通双线。机房节点覆盖大连、沈阳、广州、深圳、北京、内蒙古以及香港，香港节点额外提供高防线路。每个节点自带5G至50G免费DDoS流量清洗，游戏云方案硬防最高支持300G。
小鸟云在游戏云业务投入了不少资源。游戏云方案主打高IO独立云主机，配备万兆独立BGP多线带宽，解决南北网络互通问题，自带300G硬防抵御DDoS攻击。中小型游戏平台使用这套打包方案，不用单独采购带宽和防护，部署更省事。
用户评价两极分化。酷番云一篇详细评测提到，小鸟云控制台操作逻辑和主流大厂相近，新账号自动配置安全组，可视化防火墙入口，掌握基础Linux操作，半小时就能部署网站。好评集中在工单响应速度，有人提交工单很快收到回复，不会挂载硬盘的情况，工程师可以远程协助处理，对比大厂纯自助服务体验更好。2019年香港节点使用者反馈，当年2核2G年费320元，使用体验不错。
负面评价同样存在。Hostloc论坛帖子评价，服务和客服体验差，客服回复态度生硬，甚至会和用户争执，直接把它归到客服口碑较差的服务商行列。还有一个争议案例，用户购买服务器安装宝塔面板，部署Ubuntu系统，五小时后实例被关停，客服判定发送垃圾邮件，数据无法导出，想要恢复数据，需要新开服务器内网迁移。这件事真实原因不好判定，但体现一个风险：一旦系统判定账号违规，用户数据会陷入被动局面。还有用户质疑免费服务器产品，宣传免费，但实际使用附带大量限制。
另外澄清一点，小鸟云没有云手机产品。官网产品列表，只有云服务器、负载均衡、云数据库、对象存储、云虚拟主机，不存在云手机相关产品。网上搜到的小白云手机、鸟人云手机，属于另外两家公司，和小鸟云无关。小白云手机归属北京火速网络科技，鸟人云手机由长沙乐玩助手信息科技开发，名称里面带有云、鸟字样，但和深圳前海小鸟云计算没有任何关联。如果想要云手机，可以看看阿里云无影、网易章鱼云手机、华为云手机这类专门产品。
回到小鸟云服务器本身，定位很清晰。个人开发者、中小企业官网博客、流量稳定的小型电商站点、开发测试环境，选用入门和均衡配置，性价比不错。KVM架构、全SSD、承诺不超卖，基础性能稳定，日常业务运行基本稳定。但如果业务对数据安全标准极高，或者业务容易触发风控，这类中小型厂商，在服务弹性和数据保护层面，和头部云厂商存在差距。选购之前优先做好数据备份方案，比纠结差价更关键。