腾佑科技主营IDC和云计算相关业务，服务器租用托管、百度智能云代理属于核心业务板块。咨询客户大致分成两类，一类购买前咨询价格和配置，另一类业务上线后遇到故障需要售后处理。两类需求对应不同联系渠道，打错号码会耽误处理时间。
最常用号码400-996-8756，官网首页、产品页面、放假通知公告里都标注这条热线，售前咨询和一般性问题都拨打这个号码。接通时间和正常工作日基本匹配，工作日白天接通稳定性更好。询问套餐价格、优惠活动这类售前需求，直接拨打这个号码。
售后分为两条专线。服务器故障、技术操作问题拨打0371-89913000，多份放假公告标注这个号码为24小时值班售后电话，全天候有人值守。域名备案、实名认证卡住联系0371-89913068，处理备案相关事宜效率更高。续费咨询专线0371-89913085，业务到期续费、账单疑问拨打这个号码。
手机号方面，18039570288多次在公告中和座机号码并列标注，属于值班手机，作为应急联络通道。企业年报登记号码17320109318，是工商公示对外联系号码，用于工商相关对接。
不想电话沟通，还有线上渠道。企业QQ：800052163，百度云业务专属QQ：613669177，技术对接微信：tuidccom。官网tuidc.com右上角可以提交工单，处理售后问题工单有时候比电话沟通更方便，可以附带截图日志，不用口头描述故障现象。
办公地址在百度百科和官网底部标注郑州市金水区姚砦路133号金成时代广场6号楼13层，金成时代广场位于中州大道和黄河路交叉口附近，地铁公交出行都比较方便。网上一些旧资料写地址是农业路省汇中心B座，属于早期办公地点，现在已经不再使用。上门拜访之前建议电话确认，避免跑错。
另外提醒一点，网络上腾佑相关联系电话杂乱，0371-69315785、18538186081这类号码来源混杂，很多是早年旧号码，第三方平台信息没有更新，早已失效。优先参考tuidc.com官网公告内公示号码，400-996-8756和0371-89913000近两年公告持续使用，可靠性更高。还有一个风险提醒，如果电话沟通时对方要求转账到私人账户或者扫码转给个人，务必提高警惕，官方收款渠道不会使用个人微信支付宝收款。